Revisión vehículos
Sea de concesionario, compraventa o particular, lo revisamos para que tomes la mejor decisión.
Calcula aquí tu tarifa de revisión en Murcia
La revisión
Olvídate de sorpresas: daños ocultos, kilómetros manipulados o reparaciones chapuza. Lo revisamos todo para que tomes la mejor decisión.
Ahorra tiempo, dinero y preocupaciones en la compra de tu coche de segunda mano.
Estamos listos para ir donde lo necesites. El desplazamiento está incluido sin coste extra hasta 40 km desde nuestra base en Madrid.
¿Tu coche está más lejos? ¡También llegamos! Tu Car Helper especialista en la zona se desplazará hasta la ubicación con un suplemento de 1,11 €/km (solo se cobra la ida, nunca la vuelta).
Indica la ubicación del vehículo en la calculadora de revisiones y conoce al momento la tarifa de tu revisión.
¿Cómo funciona el servicio?
deal si quieres ahorrar tiempo y decidir con tranquilidad desde la comodidad de tu casa. Tú eliges el coche. Nosotros nos ocupamos del resto:
Paso a paso
Solo necesitas saber la marca, el modelo y la ubicación.
Hablamos con el vendedor para agendar la revisión lo antes posible.
En menos de 24h después de la revisión con fotos + vídeo.
Resolveremos todas tus dudas para que puedas tomar la mejor decisión.
El informe más completo
Descubre cada detalle del coche, como si lo tuvieras delante.
Tu decisión más segura empieza con este informe.
Opiniones
Muy Buena 4.5 | 3.200 reseñas
Excelente 4.6 | 420 reseñas
Somos NeedCarHelp
Llevamos más de 20.000 coches revisados y ninguno es igual a otro.
Priorizamos la calidad en nuestro trabajo, por este motivo nos adaptamos a cada vehículo y tratamos cada revisión de forma individual, centrándonos en inspeccionar al máximo del estado actual del coche. El tiempo medio es de 1h y 15 minutos, pero depende siempre de la situación y el vehículo.
Si la revisión comienza tarde por responsabilidad del vendedor y/o cliente se descontará del tiempo total destinado al servicio, ya que la agenda del técnico no se puede retrasar.
Tu pedido llega al departamento de logística donde:
Revisamos todos los datos que pedimos en el formulario de la web.
Tratamos de contactar al vendedor o hablar contigo si ya eres el propietario para obtener la dirección exacta donde revisar el vehículo.
Para agendar rápido y tratar de garantizarte el mejor servicio, debemos tener en cuenta:
Una vez tenemos la dirección exacta, buscamos un hueco en la agenda del técnico en la cual haya tiempo suficiente para desplazarnos hasta el lugar donde está el vehículo y dentro del horario que tenga disponible el vendedor.
Revisamos todo tipo de coches y furgonetas.
En función de la zona en la que se encuentra el vehículo y de las características técnicas del mismo, el precio puede variar. Puedes calcular el precio exacto de tu revisión aquí.
Si tienes dudas sobre si podemos revisar un vehículo en concreto o el coche que quieres revisar no aparece disponible en el formulario de compra, contacta con nosotros.
Realizamos una revisión exhaustiva con todos los puntos clave que encontrarás relejados en el informe digital, entre los que se incluyen detalladamente:
Información general y documentación del vehículo
Parte Exterior / Carrocería
Ruedas, neumáticos y sistema de frenado
Compartimento del motor
Bajos y Elementos de suspensión / dirección
Transmisión
Sistema de admisión y escape
Funcionamiento del motor
Interior
Verificación electrónica y prueba dinámica
Prueba de conducción
Consejos de mantenimiento y calificación final
Además, hacemos un diagnóstico electrónico con el que miramos parámetros en vivo para detectar problemas en distintos componentes del coche y realizamos el análisis profundo de Km.
La revisión finaliza con la prueba mecánica de conducción en carretera. Por último, tras la revisión recibes el informe digital completo, acompañado fotos y vídeo y una llamada de asesoramiento de tu Car Helper para resolver tus dudas.
El cliente tendrá derecho a solicitar la cancelación del servicio comunicándolo via llamada en el 911235122 o en el siguiente email: [email protected]
Si el cliente decide cancelar la revisión contratada antes de que ésta esté agendada, podrá obtener una de las siguientes opciones:
Si la revisión ya está agendada y se cancela hasta 6 horas laborables antes de la hora de la cita, entendiendo como horario laboral de lunes a viernes de 9:00 h a 17:00 h y sábados de 10:00 h a 14:00 h. Domingos y festivos no incluidos, podrá obtener una de las siguientes opciones:
NO habrá derecho a ningún reembolso ni VALE en estas situaciones:
El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9h a 20:30h y los sábados de 10h a 14h.
El horario en que se hacen revisiones como tal es de lunes a viernes de 9h a 17h.
Puedes escoger entre acompañarnos para revisar el coche y probarlo en carretera o bien dejarlo en nuestras manos y seguir el proceso en línea (mensajes, vídeos, fotografías, llamada de asesoramiento).
Te recomendamos revisar el vehículo antes de la compra, pero también podemos hacerlo a posteriori. No hay problema, tú decides el momento.
Hemos fijado un radio operativo de 40 km alrededor de las zonas en las que nos encontramos. Sobrepasados los 40km de radio se cobrarán 0.95€/km (solo se cuentan los de ida).
Estamos presentes en:
Y próximamente en más zonas de España.
Si el coche que quieres revisar está fuera de estas zonas, puedes calcular tu tarifa aquí.
Sobrepasados los 40km de radio se cobrarán 1,11 €/km (solo se cuentan los de ida) y es posible que los plazos de gestión de la revisión sean entre 5-7 días. Si el coche que quieres revisar está fuera de las zonas en las que estamos presentes, puedes calcular tu tarifa aquí.
No obstante, NO supone un plazo vinculante y puede sufrir demoras en función de la carga de trabajo que en ese momento haya o por la disponibilidad de alguna de las partes, por tanto, no supone motivo de reclamación alguna, el que por circunstancias puntuales de carga de trabajo o similar, el plazo de gestión de la revisión pueda ser mayor al estimado.
Si quieres conocer la disponibilidad de cada zona puedes hacer tu consulta completando el formulario de contacto, escribirnos a [email protected], llamarnos al 601 52 51 26 o mandarnos un WhatsApp.
Sí, realizamos revisiones en concesionarios, en compraventas y en venta entre particulares.
Sí, realizamos revisiones en Alemania. Puedes conocer toda la información relativa a la revisión y el servicio de importación en el siguiente enlaces:
Y si quieres importar el vehículo después de revisarlo, nos encargamos de todo y te entregamos el vehículo listo para circular por España.
Para evitar complicaciones, asegúrate de:
Habitualmente el primer contacto es mediante un mensaje en el que le pedimos que nos confirme la dirección, después vemos qué día podemos ir y le llamamos para cerrar esa cita.
Siempre intentamos comunicarnos por WhatsApp o llamada con cada propietario.
¡IMPORTANTE! Nos ayuda mucho a acelerar el proceso que nos facilites el móvil directo del comercial que lleve tu operación.
Porque necesitamos desplazarnos al lugar exacto donde se encuentra el vehículo para revisarlo.
A veces, las ubicaciones que nos llegan son imprecisas o los coches se mueven de concesionario a campas donde los guardan.
Por eso siempre contactamos con el vendedor. Para aseguramos de pedirle la dirección exacta y poder ir al sitio correcto a revisar el vehículo correcto.
Si el vendedor decide finalizar la revisión antes de lo previsto nuestro servicio se dará entendido como completado, y el cliente no podrá exigir devolución alguna ni repetición del proceso de revisión.
NO habrá derecho a ningún reembolso ni VALE en estas situaciones:
Se entenderá el servicio de revisión realizado, aplicando el importe pagado por dicho servicio a los gastos derivados del desplazamiento del trabajador, así como al tiempo de la agenda que no se ha podido cubrir con otra revisión.
En caso de que el vendedor no autorice a nuestro técnico a realizar la prueba de conducción o el coche no cuente con gasolina y/o seguro, la revisión se considerará hecha, por lo tanto, no habrá devolución del dinero.
En caso de que el cliente quiera programar la prueba de conducción en otro momento deberá asumir el importe correspondiente al 30% de la revisión.
A parte de valorar toda la trayectoria y experiencia que ya tienen, formamos a nuestro equipo de técnicos dándoles los conocimientos esenciales y necesarios para revisar cualquier tipo de coche: temas de la mecánica, funcionamiento, piezas, motores, trucos, etc…
Además, también les explicamos cómo funcionamos a nivel empresarial y cómo gestionar ciertas situaciones con clientes o vendedores.
El proceso de formación se resume en: 1 semana de teoría + 2 semanas de «prácticas» revisando junto a otro revisor experto en formaciones.
Queremos ofrecer la misma calidad en cualquier punto de España, por ello trabajamos para optimizar procesos y unificar la forma de trabajar de todos los técnicos.
Más de 150 puntos revisados:
Información general y documentación del vehículo
Parte Exterior / Carrocería
Ruedas, neumáticos y sistema de frenado
Compartimento del motor
Bajos y Elementos de suspensión / dirección
Transmisión
Sistema de admisión y escape
Funcionamiento del motor
Interior
Verificación electrónica y prueba dinámica
Prueba de conducción
Consejos de mantenimiento y calificación final
Con este informe tendrás una visión global del estado del vehículo, que posteriormente te ayudará a renegociar el precio con el vendedor. Ya que será la prueba definitiva de si el precio que te han dicho es coherente o no con las ofertas actuales del mercado.
A diferencia de un taller, nosotros vamos al lugar donde haya que hacer la revisión. Tanto vendedor como comprador no tendrán que desplazarse, facilitando el proceso de compra.
El taller se centra en la mecánica, nosotros vamos más allá.
Nuestro objetivo principal es ofrecerte una valoración del estado general del coche, además de asesorarte sobre el valor de mercado actual del coche de segunda mano.
Es decir, te llevarás una revisión tanto a nivel estructural y funcional como a nivel legal, para detectar posibles problemas y evitar reparaciones costosas en un futuro.
El taller, en cambio, se centra únicamente en la reparación vehicular y por lo tanto solo revisa la mecánica.
Somos los pioneros en España, los primeros en crear este nuevo modelo de negocio que hace 10 años no existía.
Hemos probado muchas cosas, aprendido y mejorado. De hecho, seguimos haciéndolo para proporcionar el servicio que mejor se adapte a las necesidades de nuestros clientes. Por eso hacemos formaciones continuas a nuestros revisores y tratamos de mejorar continuamente el servicio.
No queremos ser una red de talleres donde cada uno revisa a su manera… Queremos que una revisión en Sevilla tenga la misma calidad que una de Galicia.
Buscamos tu comodidad y la del propietario del coche. Por eso venimos a revisarlo donde nos digas y te lo traemos a casa :)
Contamos con una comunidad en redes sociales de más de 1 millón de personas que nos han apoyado desde el inicio.
Y un total de más de 3.000 reseñas en Google y Trustpilot con una nota media del 4,6.
Hemos revisado ya más de 30.000 coches por toda España, Alemania e Italia… ¡Y los que nos quedan!
A través de este formulario puedes contratar el servicio y pagar con tarjeta como en cualquier tienda online. Solo tendrás que indicar la marca, modelo y ubicación del vehículo para ver el precio final de la revisión.
Además, te pediremos que nos dejes el teléfono del propietario y el link del anuncio (si lo tiene).
Una vez recibido el pago, agendaremos tu revisión lo antes posible coordinando al propietario con el técnico más cercano.
Sí, pueds solicitar tu factura durante el proceso de contratación de la revisión, antes de realizar el pago.
También puedes solicitarla por mail escribiendo a [email protected] indicando tus datos y numero de pedido.
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Tu revisión en 48h
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